風(fēng)云際會(huì)，看供應(yīng)鏈數(shù)字化變革
發(fā)布日期：2020-08-28
8月26號(hào)，VCIntegration供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)在上海盛大舉行，峰會(huì)發(fā)布了供應(yīng)鏈經(jīng)理人指數(shù)，探討了供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切性，并通過案例分享和專家經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，從管理架構(gòu)、IT架構(gòu)、人才架構(gòu)深入解析轉(zhuǎn)型方法，150多位來自食品飲料、日化、醫(yī)療醫(yī)藥、耐用消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)，以及零售電商企業(yè)的供應(yīng)鏈高管和專業(yè)人士參加峰會(huì)。
科箭受邀參加供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)
科箭作為中國(guó)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈信息化應(yīng)用云服務(wù)提供商受邀參會(huì)，并在峰會(huì)上分享了多年來基于制造、零售及物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，融合云計(jì)算、移動(dòng)、物聯(lián)網(wǎng)、社交、大數(shù)據(jù)處理及AI算法技術(shù)，為企業(yè)打造端到端透明的數(shù)字化供應(yīng)鏈的深刻思考、行業(yè)實(shí)踐和寶貴案例。
科箭解決方案總監(jiān)任捷作《云啟智鏈，供應(yīng)鏈數(shù)字化應(yīng)用分享》的主題演講
20世紀(jì)90年代，企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程重組（Business Process Reengineering，BPR），對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、增值運(yùn)營(yíng)流程以及支撐它們的系統(tǒng)、政策、組織和結(jié)構(gòu)的重組與優(yōu)化, 達(dá)到工作流程和生產(chǎn)力最優(yōu)化的目的。21世紀(jì)，企業(yè)通過數(shù)字化變革，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、以用戶為中心，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的新世代企業(yè)。兩者本質(zhì)上都是企業(yè)管理思想的革命，前者偏重于企業(yè)內(nèi)向視角，后者具備更為宏大的視野。
中國(guó)是制造大國(guó)，汽車，家電等國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)帶動(dòng)了制造業(yè)的數(shù)字化變革，建立了全球領(lǐng)先的“智能工廠”，許多消費(fèi)產(chǎn)品行業(yè)面向用戶需求設(shè)計(jì)了柔性生產(chǎn)線，提供差異化產(chǎn)品服務(wù)。但用戶的需求不會(huì)僅僅滿足于按需制造，對(duì)于產(chǎn)品的交期、安裝、售后服務(wù)同樣會(huì)有差異化需求，推動(dòng)企業(yè)提升整體供應(yīng)鏈的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力。就以家居行業(yè)為例，國(guó)內(nèi)全屋定制行業(yè)可以為用戶提供解決方案服務(wù)，但在交付層面普遍只能承諾45天生產(chǎn)工期，而不能進(jìn)一步基于訂貨商品種類數(shù)量、標(biāo)品爆款、配送遠(yuǎn)近、加急需求等提供差異化服務(wù)。由此可見，企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化變革具有極大的價(jià)值潛力，可以為企業(yè)塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為卓越的運(yùn)營(yíng)組織。
企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化變革處于開場(chǎng)階段
不管在全球還是在中國(guó)，企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化變革尚處于開場(chǎng)階段，特別是中國(guó)90%以上的企業(yè)都是中小企業(yè)，整個(gè)供應(yīng)鏈體系建設(shè)，專業(yè)人才的培養(yǎng)還處于較為初級(jí)的階段，因此供應(yīng)鏈數(shù)字化變革需要一個(gè)漸進(jìn)和螺旋式改善的過程。
Gartner建議，企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)10年期的供應(yīng)鏈數(shù)字化變革戰(zhàn)略。短期目標(biāo)是建立一個(gè)卓越的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)組織；中期目標(biāo)通過新技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)流程高度自動(dòng)化，供應(yīng)鏈端到端可視化，提升設(shè)備和人力生產(chǎn)效率；長(zhǎng)期目標(biāo)例如結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)等新技術(shù)手段增強(qiáng)預(yù)測(cè)分析能力，并強(qiáng)化數(shù)字化安全和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制。
在供應(yīng)鏈數(shù)字化變革中，眾多供應(yīng)鏈數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用將起到核心作用，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在短短幾年內(nèi)，機(jī)器人、AGV、各類型LoT物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)在很多行業(yè)予以使用，并取得了降本增效的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；一些AI算法也開始從理論研究階段進(jìn)入到企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐階段。當(dāng)然，所有的新興技術(shù)都會(huì)有一個(gè)探索、成熟、普及的階段，隨著眾多科技企業(yè)的大量研發(fā)投入，新技術(shù)的應(yīng)用腳本也在加快。整個(gè)數(shù)字化變革的大潮，是由消費(fèi)者，各行業(yè)企業(yè)用戶，科技公司共同參與推動(dòng)。
企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈變革驅(qū)動(dòng)方向
麥肯錫提出了企業(yè)數(shù)字化變革的六個(gè)驅(qū)動(dòng)方向：戰(zhàn)略、計(jì)劃、協(xié)作、訂單履約、績(jī)效、物流。供應(yīng)鏈本身就是圍繞這幾個(gè)方向展開工作的，同時(shí)需要獲得數(shù)字化科技的支撐。
戰(zhàn)略：大數(shù)據(jù)，模擬技術(shù)為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供數(shù)字化依據(jù)。
計(jì)劃：供應(yīng)鏈核心KPI指標(biāo)—預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，既依賴于人的經(jīng)驗(yàn)，也依賴于信息化的機(jī)器學(xué)習(xí)、AI算法技術(shù)。
協(xié)作： 以往企業(yè)信息系統(tǒng)解決的是內(nèi)部產(chǎn)供銷財(cái)?shù)牧鞒陶虾托畔⒐蚕?，而未來產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈需要連接上下游企業(yè)、終端消費(fèi)者用戶，甚至需要連接社會(huì)化平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)從傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)演變?yōu)樯鐣?huì)化平臺(tái)化的生態(tài)系統(tǒng)。云技術(shù)、供應(yīng)鏈信息化平臺(tái)能夠?yàn)閰f(xié)作提供助力。
訂單履約：新零售帶來的全渠道化，除了要求訂單執(zhí)行自動(dòng)化，對(duì)訂單端到端的實(shí)時(shí)可視化也提出更高要求，除了訂單履約率，更對(duì)訂單執(zhí)行中靈活調(diào)整的可能性，服務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo)的平衡性提出了更高要求。數(shù)字孿生技術(shù)旨在提供端到端的數(shù)字化透明。
績(jī)效：供應(yīng)鏈另一個(gè)核心KPI指標(biāo)，即對(duì)于庫(kù)存成本的控制，對(duì)于物流成本的控制。物流倉(cāng)儲(chǔ)配送網(wǎng)絡(luò)體系的合理化建設(shè)，統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配的能力建設(shè)依賴于大數(shù)據(jù)和信息化的支撐。
物流：是供應(yīng)鏈最基本的執(zhí)行層，通過人機(jī)交互、智能算法優(yōu)化、自動(dòng)化、無人駕駛技術(shù)帶來降本增效。
國(guó)內(nèi)企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型
關(guān) 注 重 點(diǎn)
目前，中國(guó)少數(shù)全球性企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程處于世界領(lǐng)先水平，但對(duì)于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)，首先應(yīng)該考慮的，是如何實(shí)現(xiàn)信息化與自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)作效率的提升，強(qiáng)化跨部門跨組織的協(xié)同，以及積累并改善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，為持續(xù)的數(shù)字化變革奠定基礎(chǔ)。
數(shù)字化與供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈信息化系統(tǒng)，例如倉(cāng)儲(chǔ)WMS系統(tǒng)、運(yùn)輸TMS系統(tǒng)等處于訂單履約的業(yè)務(wù)流程末端，但非常關(guān)鍵。該類型系統(tǒng)運(yùn)行的效率和穩(wěn)定性直接影響到最終的產(chǎn)品交付時(shí)效。而面向單一業(yè)務(wù)場(chǎng)景的信息系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足客戶多樣化業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需要，新一代的供應(yīng)鏈信息化平臺(tái)能夠提供更為豐富全面的功能，并能夠更有效的支持供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同作業(yè)需求。
新一代供應(yīng)鏈信息化平臺(tái)架構(gòu)其主要特點(diǎn)是去中心化、微服務(wù)化。過去系統(tǒng)的邊界都非常清楚，每一套系統(tǒng)都有自己的開發(fā)框架、主數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)規(guī)則、算法。而IT技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是應(yīng)用和功能松耦合，基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速配置流程的差異化解決方案，并能夠融合不同細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)產(chǎn)品形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，增強(qiáng)平臺(tái)能力。其中，云技術(shù)是關(guān)鍵，除了提供強(qiáng)大的分布式計(jì)算和大數(shù)據(jù)處理能力外，也可以快速將多個(gè)使用相同架構(gòu)的解決方案融合在一起。
關(guān)于科箭
科箭供應(yīng)鏈管理云平臺(tái)—Power SCM Cloud推出以來，已經(jīng)在家樂福、麥德龍、漢堡王、羅氏醫(yī)藥、哈藥集團(tuán)、伊利集團(tuán)、富士施樂、普天太力、玖龍紙業(yè)及C.H. Robinson、德莎物流、中儲(chǔ)物流等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)成功應(yīng)用。
通過深耕零售、消費(fèi)品、醫(yī)藥、制造業(yè)、汽車和第三方物流行業(yè)，科箭能夠持續(xù)加深對(duì)上游客戶行業(yè)的理解，不斷鞏固自身優(yōu)勢(shì)，為客戶帶來可觀的效益。