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運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）作為優(yōu)化物流流程、降低成本的關(guān)鍵工具，其選型成功與否直接影響企業(yè)的運(yùn)營效率和客戶滿意度。然而，市場上TMS系統(tǒng)眾多，功能各異，如何避免踩坑，選擇真正契合自身需求的TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)？本文將為您提供一份詳盡的選型策略指南。

一、 明確需求：選型成功的基石

在接觸任何TMS供應(yīng)商之前，深入剖析企業(yè)自身的運(yùn)輸管理痛點(diǎn)和目標(biāo)是至關(guān)重要的第一步。盲目跟風(fēng)或追求“大而全”的系統(tǒng)，往往導(dǎo)致投資浪費(fèi)和落地困難。

1. 梳理核心痛點(diǎn)：

   • 運(yùn)輸成本是否居高不下（運(yùn)費(fèi)、人力、異常處理）？
   • 運(yùn)輸過程是否缺乏透明度，難以實(shí)時(shí)追蹤？
   • 承運(yùn)商管理是否混亂，議價(jià)能力弱？
   • 人工調(diào)度和單據(jù)處理是否效率低下、易出錯(cuò)？
   • 多模式運(yùn)輸（公路、海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路）協(xié)同是否困難？
   • 是否缺乏有效的數(shù)據(jù)支持運(yùn)輸決策優(yōu)化？
   • 客戶對配送時(shí)效和可視性的要求是否越來越高？

2. 設(shè)定關(guān)鍵目標(biāo)：

   • 主要目標(biāo)： 降低成本？提升效率？增強(qiáng)可視性？改善客戶服務(wù)？提升合規(guī)性？
   • 量化指標(biāo)： 期望降低多少運(yùn)輸成本？縮短多少運(yùn)輸時(shí)間？提高多少訂單履行率？減少多少異常事件？

3. 明確關(guān)鍵用戶與流程：

   • 哪些部門（物流、采購、銷售、財(cái)務(wù)）會使用TMS系統(tǒng)？
   • 需要覆蓋哪些核心業(yè)務(wù)流程（詢價(jià)、訂艙、調(diào)度、追蹤、結(jié)算、分析）？
   • 需要與哪些現(xiàn)有系統(tǒng)（ERP、WMS、OMS、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、GPS/Telematics）集成？

二、 深入市場：了解TMS系統(tǒng)類型與功能

了解不同TMS解決方案的類型和核心功能，有助于縮小選擇范圍。

1. TMS系統(tǒng)主要類型：

   • 按部署方式：
     • 本地部署 On?Premise： 系統(tǒng)部署在企業(yè)自有服務(wù)器，數(shù)據(jù)安全可控，定制化程度高，但初始投入大、維護(hù)復(fù)雜。
     • 云部署 SaaS： 通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，訂閱付費(fèi)模式，部署快、成本低、易于升級維護(hù)，數(shù)據(jù)安全由供應(yīng)商保障，是目前主流。
   • 按適用范圍：
     • 通用型TMS： 滿足大多數(shù)企業(yè)的基礎(chǔ)運(yùn)輸管理需求。
     • 行業(yè)專用型TMS： 針對特定行業(yè)（如零售、制造、冷鏈、醫(yī)藥、大宗商品）的特殊流程和合規(guī)要求深度定制。
     • 規(guī)模適配型： 有針對中小企業(yè)的輕量級TMS系統(tǒng)，也有滿足大型/跨國企業(yè)復(fù)雜需求的企業(yè)級平臺。

2. 核心功能模塊考察：

   • 運(yùn)輸規(guī)劃與優(yōu)化： 多承運(yùn)商比價(jià)、智能路線規(guī)劃（考慮時(shí)間窗、成本、載重、車型等）、拼車/拼箱優(yōu)化、裝載率優(yōu)化。這是TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)的核心價(jià)值之一。
   • 執(zhí)行與調(diào)度： 承運(yùn)商選擇、訂單分配、電子訂艙/下單、調(diào)度指令下達(dá)、提送貨預(yù)約管理。
   • 運(yùn)輸追蹤與可視性： 實(shí)時(shí)貨物追蹤（GPS/API集成）、狀態(tài)更新（提貨、在途、中轉(zhuǎn)、交付、異常）、電子圍欄、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間（ETA）預(yù)測。提升透明度是選擇TMS的關(guān)鍵驅(qū)動因素。
   • 運(yùn)費(fèi)審計(jì)與支付： 自動校驗(yàn)運(yùn)費(fèi)賬單（匹配合同費(fèi)率）、異常費(fèi)用標(biāo)識與處理、在線支付、對賬結(jié)算。
   • 承運(yùn)商管理： 承運(yùn)商準(zhǔn)入、績效KPI管理（準(zhǔn)點(diǎn)率、破損率、服務(wù)評分）、招投標(biāo)管理、合同管理。
   • 報(bào)表與商業(yè)智能： 提供豐富的運(yùn)輸成本、效率、承運(yùn)商績效、服務(wù)水平等分析報(bào)表，支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動決策。
   • 多模式管理： 支持公路、海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路等多種運(yùn)輸方式的統(tǒng)一管理（如果適用）。
   • 移動應(yīng)用： 司機(jī)/現(xiàn)場人員App，用于簽收、狀態(tài)更新、拍照取證等。
   • 客戶門戶： 為客戶提供自助查詢訂單狀態(tài)、下載單據(jù)等服務(wù)。

三、 評估供應(yīng)商：技術(shù)與服務(wù)的雙重保障

選擇TMS系統(tǒng)不僅是選擇軟件，更是選擇長期的合作伙伴。

1. 供應(yīng)商實(shí)力與經(jīng)驗(yàn)：

   • 公司規(guī)模、成立時(shí)間、財(cái)務(wù)狀況。
   • 在您所在行業(yè)或類似規(guī)模企業(yè)的實(shí)施成功案例。
   • 技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力和研發(fā)投入。
   • 市場聲譽(yù)和客戶評價(jià)。

2. 技術(shù)架構(gòu)與集成能力：

   • 系統(tǒng)是否穩(wěn)定、安全、可擴(kuò)展（能否滿足未來業(yè)務(wù)增長）？
   • 是否提供開放的API接口，方便與現(xiàn)有系統(tǒng)（ERP, WMS等）無縫集成？這是TMS系統(tǒng)能否發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)的關(guān)鍵。
   • 是否支持所需的部署方式（云/SaaS為主流）？
   • 用戶界面（UI）和用戶體驗(yàn)（UX）是否友好易用？

3. 實(shí)施與服務(wù)支持：

   • 實(shí)施方法論： 是否有成熟、透明的實(shí)施流程？實(shí)施周期多長？實(shí)施團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)如何？
   • 配置與定制化： 系統(tǒng)是否靈活可配置？定制化開發(fā)的范圍、成本和周期？
   • 培訓(xùn)體系： 是否提供全面、分角色的用戶培訓(xùn)？
   • 客戶支持： 支持渠道（電話、郵件、在線客服）、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)水平協(xié)議（SLA）？是否有專門的客戶成功經(jīng)理？
   • 升級與維護(hù)： SaaS模式下的升級頻率和流程？本地部署的維護(hù)成本？

4. 總擁有成本：

   • 顯性成本： 軟件許可費(fèi)/訂閱費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、定制開發(fā)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、年維護(hù)費(fèi)/服務(wù)費(fèi)。
   • 隱性成本： 內(nèi)部資源投入（項(xiàng)目組、IT支持）、流程變更成本、潛在的業(yè)務(wù)中斷成本。
   • 進(jìn)行詳細(xì)的ROI（投資回報(bào)率）分析，評估TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)帶來的成本節(jié)約和效率提升是否能覆蓋投入。

四、 決策與實(shí)施：邁向智能運(yùn)輸管理

1. 制作需求說明書： 將前期梳理的需求、目標(biāo)和功能要求整理成正式的文檔。
2. 篩選與演示： 根據(jù)需求說明書篩選出3-5家候選供應(yīng)商。安排深度產(chǎn)品演示，要求供應(yīng)商根據(jù)您的特定場景進(jìn)行演示，而非標(biāo)準(zhǔn)流程。準(zhǔn)備關(guān)鍵問題清單。
3. 參考客戶驗(yàn)證： 務(wù)必聯(lián)系供應(yīng)商提供的參考客戶，了解實(shí)際使用體驗(yàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、實(shí)施過程和售后服務(wù)。
4. 綜合評估與決策： 從功能匹配度、技術(shù)能力、供應(yīng)商實(shí)力、服務(wù)支持、總成本（TCO）、ROI預(yù)期等多維度進(jìn)行綜合評分，選擇最佳合作伙伴。
5. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施管理：
   • 成立內(nèi)部項(xiàng)目組，明確職責(zé)。
   • 制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表。
   • 積極參與系統(tǒng)配置、測試（UAT）和培訓(xùn)。
   • 管理好數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)切換。
   • 重視變革管理，推動用戶接受新系統(tǒng)和新流程。一個(gè)優(yōu)秀的TMS系統(tǒng)需要良好的落地執(zhí)行才能發(fā)揮最大價(jià)值。
6. 持續(xù)優(yōu)化與利用：
   • 系統(tǒng)上線后，持續(xù)收集用戶反饋，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
   • 充分利用系統(tǒng)提供的分析報(bào)表，不斷優(yōu)化運(yùn)輸策略（如承運(yùn)商選擇、路線規(guī)劃）。
   • 關(guān)注供應(yīng)商的更新和新功能，持續(xù)挖掘TMS潛力。

五、 未來展望：TMS的智能化趨勢

隨著技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代TMS系統(tǒng)正變得更加智能：

• 人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)： 用于更精準(zhǔn)的預(yù)測（需求、延誤）、動態(tài)路線優(yōu)化、智能異常預(yù)警與處理、自動化決策。
• 更深入的集成： 與IoT設(shè)備、無人駕駛車輛、智能倉庫等更廣泛地連接，打造一體化智能供應(yīng)鏈。
• 區(qū)塊鏈： 增強(qiáng)運(yùn)輸過程的可信度和透明度，簡化多方協(xié)作。
• 高級分析： 提供更深入、更前瞻性的洞察，支持戰(zhàn)略決策。

選擇合適的TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜的戰(zhàn)略決策，需要企業(yè)投入時(shí)間和資源進(jìn)行深入的需求分析、市場調(diào)研和供應(yīng)商評估。清晰的業(yè)務(wù)目標(biāo)、對自身痛點(diǎn)的深刻理解、對TMS系統(tǒng)功能的全面掌握，以及對供應(yīng)商技術(shù)實(shí)力與服務(wù)能力的嚴(yán)格考察，是選型成功的關(guān)鍵。一個(gè)與企業(yè)需求高度匹配、實(shí)施成功的TMS系統(tǒng)，將成為企業(yè)優(yōu)化運(yùn)輸成本、提升運(yùn)營效率、增強(qiáng)客戶服務(wù)滿意度、最終贏得供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢的強(qiáng)大引擎。立即啟動您的TMS選型之旅，為企業(yè)的物流管理注入智能化動力！

現(xiàn)在說到tms物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)，想必很多企業(yè)應(yīng)該不陌生，越來越多企業(yè)都會實(shí)施物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)原因就是在整個(gè)物流作業(yè)過程當(dāng)中，既能優(yōu)化工作流程同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度效果，真正達(dá)到一站式工作流程。如果想要簡化工作流程，提高工作效率，選擇使用物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)，確實(shí)具有很多優(yōu)勢亮點(diǎn)。

1、提升合作效果

在整個(gè)物流作業(yè)過程當(dāng)中，如果單純通過傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行工作，各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)匯總都不是很及時(shí)，尤其是很多動態(tài)信息數(shù)據(jù)沒有辦法及時(shí)共享，各個(gè)部門之間溝通合作就會出現(xiàn)問題，難免在工作中就會導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間，還會影響到工作品質(zhì)和效率。tms物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)就能方便各部門之間密切配合，有效提高合作效果，各種問題都能針對性解決，有效解決信息孤島的問題，將各種信息資源有效整合起來。

2、大大降低成本

tms物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)可以大大降低成本投入，在簡化工作流程提高工作效率的同時(shí)，還能讓管理水平得到進(jìn)一步提升，人力成本投入下降，自然就能達(dá)到降本增效的目的。因?yàn)橥ㄟ^TMS系統(tǒng)可以進(jìn)行智能規(guī)劃，例如對駕駛時(shí)間行駛里程數(shù)，還有線路計(jì)劃等都能合理進(jìn)行排程，所以這樣就能更大程度降低運(yùn)輸成本，并且在交貨準(zhǔn)時(shí)性以及減少延誤成本方面都會有很好優(yōu)勢。

tms物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)針對企業(yè)物流運(yùn)輸管理工作來說，既能提高效率，同時(shí)還能降低運(yùn)輸成本，尤其是該系統(tǒng)引入實(shí)施操作很簡單比較容易上手，用戶可以根據(jù)各種數(shù)據(jù)庫程序來了解各種信息。建議選擇專業(yè)供應(yīng)商提供的物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)進(jìn)行使用，這樣不僅保證操作簡單使用安全，而且在功能方面很穩(wěn)定。

隨著現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，現(xiàn)代物流運(yùn)輸在物流供應(yīng)鏈中是非常重要的環(huán)節(jié)流程，是不可缺少的重要部分。現(xiàn)在不少企業(yè)為了提高管理實(shí)力，同時(shí)能降低工作成本，都會選擇使用TMS管理系統(tǒng)進(jìn)行工作管理和統(tǒng)籌。下面就來為大家介紹，通過使用TMS管理系統(tǒng)，對于企業(yè)管理到底有哪些積極意義和影響

1、運(yùn)輸成本大大下降

通過使用TMS管理系統(tǒng)之后，會發(fā)現(xiàn)在運(yùn)營成本方面越來越低，運(yùn)輸管理系統(tǒng)可以合理安排規(guī)劃和排程總運(yùn)輸成本大大下降，并且在一定程度上可以提高交互效率避免造成嚴(yán)重延誤成本。TMS管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)減少線路計(jì)劃，造成多成本費(fèi)用，同時(shí)在調(diào)度工作當(dāng)中減少人工干預(yù)，這樣就能降低人工成本投入。由此可見，使用TMS管理系統(tǒng)對企業(yè)具有重要影響。

2、管理流程自動化

TMS系統(tǒng)可以方便進(jìn)行自動化工作管理，具有強(qiáng)大監(jiān)控功能，并且采用精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，可以方便決策者制定精準(zhǔn)決策，確保工作管理更為科學(xué)，針對運(yùn)輸整個(gè)環(huán)節(jié)流程來說，都能達(dá)到高效科學(xué)合理安排效果。和傳統(tǒng)管理方式相比，不僅能提高管理工作水平，同時(shí)還能加快工作效率，尤其是有任何的強(qiáng)大的監(jiān)控能力，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，制定相應(yīng)解決方案，避免在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤。

綜上可知，TMS管理系統(tǒng)對企業(yè)而言確實(shí)具有重要意義和積極影響，但前提是需要根據(jù)企業(yè)管理工作需求選擇合適類型，TMS管理系統(tǒng)必須要保證操作使用簡單，功能模塊符合企業(yè)管理工作需求，這樣才能讓應(yīng)用價(jià)值優(yōu)勢得到體現(xiàn)，當(dāng)然在實(shí)施過程中也會更為簡單，操作使用過程比較容易上手。

使用運(yùn)輸管理系統(tǒng)tms對于運(yùn)輸管理工作來說，確實(shí)會帶來很多好處和優(yōu)勢，例如可以節(jié)省成本，提高工作效率，并且能保證整個(gè)操控流程可視化，所以針對領(lǐng)導(dǎo)制定決策來說，會更加精準(zhǔn)，符合信息化以及智能化管理要求。為了確保系統(tǒng)優(yōu)勢得以發(fā)揮，滿足工作環(huán)境需求，在選擇時(shí)要注重下面這些具體標(biāo)準(zhǔn)和原則。

1、實(shí)現(xiàn)高效透明管理流程

tms系統(tǒng)有很多，在各種不同類型系統(tǒng)中相比，很多企業(yè)在挑選時(shí)通常比較糾結(jié)，如果想要選擇符合工作需求，能保證工作品質(zhì)的系統(tǒng)，那么就要了解該系統(tǒng)是否真正做到高效透明管理流程。可以多選擇幾個(gè)tms系統(tǒng)進(jìn)行對比，這樣做的主要目的是為了了解不同系統(tǒng)的具體功能，當(dāng)然還能確定是否以簡潔直觀可視化的方式進(jìn)行管理，從而讓工作流程變得更加規(guī)范。

2、針對性提供解決方案

tms物流運(yùn)輸系統(tǒng)作為運(yùn)輸管理非常重要的優(yōu)化服務(wù)商，那么必須要提供智能管理解決方案，這樣才能幫助企業(yè)利用數(shù)字化以及智能化進(jìn)行管控，從而針對傳統(tǒng)管理方式的痛點(diǎn)、問題都能針對性解決。因?yàn)椴煌愋瓦\(yùn)輸企業(yè)針對管理要求會有很大差異，不同規(guī)模企業(yè)使用tms系統(tǒng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)也是有不同要求，建議在選擇時(shí)要明確這些細(xì)節(jié)，一定要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行判斷，從實(shí)際角度出發(fā)來選擇。

運(yùn)輸管理tms系統(tǒng)在不斷發(fā)展，功能優(yōu)勢也是不斷升級，想要選擇合適類型系統(tǒng)，就要了解運(yùn)輸管理系統(tǒng)供應(yīng)商是否具備專業(yè)資質(zhì)，技術(shù)水平是否很高端，尤其是是否能提供個(gè)性化解決方案，這都是非常重要的考量標(biāo)準(zhǔn)，建議廣大客戶千萬不要忽略，否則在使用過程中都會造成影響。

隨著現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，現(xiàn)代物流運(yùn)輸在物流供應(yīng)鏈中是非常重要的環(huán)節(jié)流程，是不可缺少的重要部分。現(xiàn)在不少企業(yè)為了提高管理實(shí)力，同時(shí)能降低工作成本，都會選擇使用TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)進(jìn)行工作管理和統(tǒng)籌。下面就來為大家介紹，通過使用TMS管理系統(tǒng)，對于企業(yè)管理到底有哪些積極意義和影響。

1、運(yùn)輸成本大大下降

通過使用TMS管理系統(tǒng)之后，會發(fā)現(xiàn)在運(yùn)營成本方面越來越低，運(yùn)輸管理系統(tǒng)可以合理安排規(guī)劃和排程總運(yùn)輸成本大大下降，并且在一定程度上可以提高交互效率避免造成嚴(yán)重延誤成本。TMS系統(tǒng)可以幫助企業(yè)減少線路計(jì)劃，造成多成本費(fèi)用，同時(shí)在調(diào)度工作當(dāng)中減少人工干預(yù)，這樣就能降低人工成本投入。由此可見，使用TMS管理系統(tǒng)對企業(yè)具有重要影響。

2、管理流程自動化

TMS可以方便進(jìn)行自動化工作管理，具有強(qiáng)大監(jiān)控功能，并且采用精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，可以方便決策者制定精準(zhǔn)決策，確保工作管理更為科學(xué)，針對運(yùn)輸整個(gè)環(huán)節(jié)流程來說，都能達(dá)到高效科學(xué)合理安排效果。和傳統(tǒng)管理方式相比，TMS物流運(yùn)輸管理系統(tǒng)不僅能提高管理工作水平，同時(shí)還能加快工作效率，尤其是有任何的強(qiáng)大的監(jiān)控能力，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，制定相應(yīng)解決方案，避免在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤。

綜上可知，TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)對企業(yè)而言確實(shí)具有重要意義和積極影響，但前提是需要根據(jù)企業(yè)管理工作需求選擇合適類型，TMS管理系統(tǒng)必須要保證操作使用簡單，功能模塊符合企業(yè)管理工作需求，這樣才能讓應(yīng)用價(jià)值優(yōu)勢得到體現(xiàn)，當(dāng)然在實(shí)施過程中也會更為簡單，操作使用過程比較容易上手。

SaaS模式是傳統(tǒng)軟件轉(zhuǎn)型的必然，高度SaaS化可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，高速發(fā)展，科箭運(yùn)輸管理TMS就是一款高度SaaS化的云產(chǎn)品，它包含以下成熟功能模塊：

　　1，訂單創(chuàng)建

　　多樣化的訂單入口，可從多個(gè)上游系統(tǒng)及數(shù)據(jù)源接收所有訂單，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。 API系統(tǒng)接口支持EDI、XML、FTP 等不同接口文件類型的訂單自動接收，并且我們已預(yù)先集成了幾乎全部的主流ERP、WMS、TMS、OMS 供應(yīng)商。

　　2，訂單整合及分配

　　靈活的訂單到運(yùn)單整合

　　通過電子合同的設(shè)置實(shí)現(xiàn)了自動的運(yùn)單分配，并支持多級分配到下游分包商和司機(jī)。支持按照最低成本、最短運(yùn)輸時(shí)效、自定義字段匹配、路線/地區(qū)的默認(rèn)等各類動態(tài)優(yōu)先分配規(guī)則，也可通過比較報(bào)價(jià)的方式手動分配訂單。

　　全自動化流程徹底避免重復(fù)或錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)錄入，并降低貨主和承運(yùn)商等多方的行政成本。

　　3，提貨

　　提貨通知可直接被推送至倉庫月臺工作人員的電腦桌面或移動端及司機(jī)。他們可以通過電腦系統(tǒng)頁面、微信，或手機(jī)應(yīng)用程序同步查看貨物信息。 發(fā)貨方可以接收鄰近卡車到達(dá)通知并查看實(shí)時(shí)位置，也可通過倉庫預(yù)約模塊（可選功能）確認(rèn)預(yù)約信息。

　　靈活的地理圍欄功能可用于記錄貨車到達(dá)時(shí)間、等待時(shí)間和裝貨時(shí)間，以提高運(yùn)作效率。 雙方均可上報(bào)貨物破損、丟失、拒收、延誤、訂單撤回等異常事件并選擇原因類型（Reason Code）。 任一方均可確上報(bào)送達(dá)，也可通過協(xié)同操作實(shí)現(xiàn)無紙化握手交接。

　　4，實(shí)時(shí)在途追蹤

　　自動獲取實(shí)時(shí)貨物狀態(tài)，極速獲取真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，簡化和電子化司機(jī)的日常工作流程。

　　例如，使用了科箭TMS系統(tǒng)的司機(jī)應(yīng)用端可通過智能手機(jī) GPS 或車輛 GPS（如可用）上報(bào)貨物狀態(tài)和位置。 通過百度地圖直觀展示運(yùn)單周期和回放真實(shí)路徑，還可通過微信二維碼、短信，及網(wǎng)址鏈接共享運(yùn)單在途狀態(tài)。

　　主動的預(yù)警管理，比如潛在遲到的運(yùn)單警示。

　　在運(yùn)輸過程中，可以隨時(shí)注冊或查看在途時(shí)間、照片等。

　　5，送達(dá)

　　送達(dá)通知可主動推送給收貨人——可以基于電子合同中運(yùn)輸時(shí)效的計(jì)算，也可以基于司機(jī)實(shí)際進(jìn)入設(shè)定的電子圍欄，以便收貨人做相應(yīng)收貨準(zhǔn)備。

　　雙方均可通過手機(jī)應(yīng)用端、微信和無紙化握手交接上傳電子回單(ePOD) 。電子回單和握手交接中都會自動記錄相應(yīng)的地理位置、時(shí)間、司機(jī)及收貨人的身份信息，從而確保信息的真實(shí)可靠，并縮短訂單到結(jié)賬的周期。

　　雙方可通過異常事件管理功能，注冊貨物破損、丟失、拒收等異常事件，并可上傳圖片及選擇原因類型（Reason Code）。 異常事件的注冊可以基于運(yùn)單整體，也可以基于運(yùn)輸單位甚至SKU層面（如果信息包含在運(yùn)單內(nèi)）。

　　收貨人可以對送貨服務(wù)進(jìn)行評價(jià) – 包括對司機(jī)的評分。

　　即時(shí)異常反饋 – 異常事件實(shí)時(shí)更新至該訂單鏈條上所有用戶，大大縮短針對異常的響應(yīng)時(shí)間。

　　TMS物流SaaS是以互聯(lián)網(wǎng)平臺+移動互聯(lián)網(wǎng)平臺為載體，將貨主、三方物流公司、承運(yùn)商、車隊(duì)、司機(jī)和收貨人連接在一起，通過從訂單的導(dǎo)入，到調(diào)度、追蹤、異常管理、對賬，以實(shí)現(xiàn)物流管理效率提升與物流產(chǎn)業(yè)的信息化水平， 終完成對物流行業(yè)的改造升級。

　　如前文提到的，傳統(tǒng)模式下，承運(yùn)商資源極其分散，有成千上萬的小型車隊(duì)，幾千萬個(gè)體司機(jī)，但整個(gè)行業(yè)前20強(qiáng)的物流企業(yè)，市場份額共計(jì)還不到5%。物流環(huán)節(jié)一直是讓人頭疼的問題。TMS物流系統(tǒng)平臺，通過與各種系統(tǒng)的對接，移動端App的使用，打破信息壁壘，可實(shí)現(xiàn)訂單協(xié)作線上化、派單調(diào)度自動化、服務(wù)考評智能化，在實(shí)際訂單協(xié)作中，能做到價(jià)格可查詢、全程可追蹤、貨到有提醒、簽收有安全、服務(wù)有評價(jià)等等的平臺模式，是傳統(tǒng)物流行業(yè)想做而未做到的事情。

　　物流SaaS的一大價(jià)值是可以幫助沉淀行業(yè)中所有使用者的經(jīng)驗(yàn)，不論是管理上的經(jīng)驗(yàn)還是功能便捷上的經(jīng)驗(yàn)，所以一款好的SaaS軟件不但能帶給你功能上的優(yōu)化更能帶給你管理理念的創(chuàng)新。SaaS TMS在參與用戶實(shí)際的訂單協(xié)作中，有效地解決了傳統(tǒng)物流企業(yè)價(jià)格不透明，貨物上路后出現(xiàn)的“訂單走到哪里不知道，能否按時(shí)送達(dá)不知道”的情況，減少了對賬、結(jié)賬、 報(bào)銷等的大量人力資源浪費(fèi)，改善了轉(zhuǎn)筒模式下的效率低下、過程風(fēng)險(xiǎn)不可控，弊病痛點(diǎn)十分突出等問題。

　　在實(shí)際的使用過程中，SaaS協(xié)同平臺通過互聯(lián)網(wǎng)模式來整合線下有效的運(yùn)力資源，改善客戶體驗(yàn)，提高運(yùn)輸效率，真正做到了運(yùn)輸過程透明、可視化、可監(jiān)督。同時(shí)，運(yùn)用信息技術(shù)來提升產(chǎn)業(yè)鏈的溝通與協(xié)作，更提升了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營效率和服務(wù)品質(zhì)。SaaS在云端構(gòu)建了一個(gè)生態(tài)，為不同的企業(yè)組織建立快捷溝通和協(xié)同的基礎(chǔ)設(shè)施，并把必要的業(yè)務(wù)信息留在生態(tài)，物通云的架構(gòu)可以促進(jìn)貨流數(shù)據(jù)的線上化和標(biāo)準(zhǔn)化。隨著平臺上數(shù)據(jù)的積累，大數(shù)據(jù)驅(qū)動也因此成為可能。智能的報(bào)表讓企業(yè)更好地感知自己的物流，而成本對標(biāo)也為各個(gè)企業(yè)提供了參考。

　　SAAS物流系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)開發(fā)的系統(tǒng)部署形式，能夠以所見即所得的方式快速落地配置出良好體驗(yàn)的應(yīng)用軟件，相對于本地私有云定制的TMS物流管理系統(tǒng)，SAAS系統(tǒng)是部署在云端的“公有云”機(jī)制，相對來說部署價(jià)格更低，資源共享通路更寬泛。

　　SAAS物流系統(tǒng)是TMS部署在云端的一類方式，相比傳統(tǒng)的物流TMS系統(tǒng)，SAAS物流管理系統(tǒng)從根本上提高了軟件的部署效率與標(biāo)準(zhǔn)化配置。SAAS物流管理系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢突出，其融入了行業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)模型、開發(fā)思想，以及各種標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用構(gòu)件和供應(yīng)鏈應(yīng)用構(gòu)件，系統(tǒng)多場景應(yīng)用能力較強(qiáng)，對于物流發(fā)運(yùn)方與承運(yùn)方企業(yè)來說，標(biāo)準(zhǔn)化的SAAS物流管理系統(tǒng)是企業(yè)供應(yīng)鏈信息化管理升級的重要組成。

　　SAAS物流管理系統(tǒng)的市場占有份額正在不斷增加，在成本方面，企業(yè)客戶只需按合同約束的服務(wù)周期向系統(tǒng)服務(wù)商支付費(fèi)用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得服務(wù)商提供的服務(wù)即可，系統(tǒng)服務(wù)商通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議安全保障企業(yè)客戶的信息安全，實(shí)時(shí)為客戶提供基于云端的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

　　企業(yè)部署SAAS物流管理系統(tǒng)，不用像部署傳統(tǒng)的定制化TMS軟件那樣進(jìn)行整體購買，而是向軟件服務(wù)商租用基于云端的軟件與服務(wù)，應(yīng)用于企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理，大部分情況下無需對軟件進(jìn)行二次維護(hù)，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件，軟件服務(wù)商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲，客戶享受軟件與服務(wù)不受空間、時(shí)間的影響。

　　簡而言之，SAAS物流管理軟件更傾向于提前在云端規(guī)劃部署好，而企業(yè)客戶直接拿過來用就可以了，效率和使用便捷性方面更有優(yōu)勢，SAAS軟件平臺中的功能、構(gòu)件、管理模型，相當(dāng)于已經(jīng)為企業(yè)客戶設(shè)置好，客戶只需按照自己的使用需求，來租賃不同軟件功能的物流管理“云系統(tǒng)”即可，而且費(fèi)用相對較低。

　　相較于傳統(tǒng)定制化物流TMS軟件，尤其是在大型醫(yī)藥企業(yè)的應(yīng)用方面，使用標(biāo)準(zhǔn)化SAAS物流管理系統(tǒng)還是需要一定比例的定制化服務(wù)，尤其是在物流重點(diǎn)環(huán)節(jié)中的訂單流程、調(diào)度作業(yè)流程、運(yùn)營管理與執(zhí)行流程、計(jì)費(fèi)流程等等方面。不同的企業(yè)在系統(tǒng)功能點(diǎn)和軟件操作環(huán)節(jié)的個(gè)性化需求不同；另外，某一些大型醫(yī)藥企業(yè)因自身的管理運(yùn)營制度，需要部署完全私有化的TMS系統(tǒng)，那么就需要承擔(dān)相對高昂的開發(fā)費(fèi)用。總而言之，企業(yè)對于物流管理系統(tǒng)的選擇。還是要看自身的實(shí)際運(yùn)營需求。